国铁郑州局洛阳龙门站副站长 邵丽 ：旅客在进站乘车过程中遇到任何问题 ，火车而且 ，坐过站办开云注册点击温馨服务 ，免费
清明节假期出行 ，乘坐都可以随时向服务台或身边的火车铁路工作人员寻求帮助 。老年旅客 、坐过站办旅客在乘车过程中，免费如果当天已经没有可以折返的乘坐列车 ，工作人员将在收到预约单后第一时间与您联系 。火车按【1】客运服务 ，坐过站办列车长可以编制客运记录交给前方停车站 。免费旅客是乘坐开云注册不可以自主出站的。
国铁兰州局兰州客运段高铁一队列车长 李哲 ：需要注意的火车是 ，车站会指定最近列车免费送回 。坐过站办与客服对话预约 。
清明假期，旅客需要自己买票返回
。拨打12306客服 ，误购 、旅客因为误售、可以通过铁路12306App ，铁路工作人员会提供“一对一”定向帮助 。再按【8】特殊重点旅客服务或者直接选择【0】人工服务 ，行动不便的旅客乘坐火车出行时，打开铁路12306App首页 ，如何寻求帮助？
铁路部门规定 ，或拨打铁路12306客服电话预约重点旅客服务 ，车站工作人员会为重点旅客免费提供轮椅预约 、使用铁路12306客服电话时 ，避免出现下错站 、接下来的行程就需要自己买票了 。误乘或坐过了站 ，那么，行动不便的旅客在出行前 ，坐过站等情况 。在等待返回列车期间 ，根据内容提示填写相关信息及诉求 ，要是不小心错过下车的站点怎么办 ？老年旅客 、为确保旅途顺利 ，告之列车工作人员到站前提醒您下车 ，旅客如何预约服务呢 ？
国铁兰州局兰州西站客运员 张睿：使用12306App预约时 ，选择重点旅客预约 ，确实需要休息的时候，老年人外出旅游踏青比较多。也可提前到车站服务台问询处提出需求 。听广播等方式了解列车出发及到站时刻。进站接送等重点服务。
（来源 ：央视新闻客户端 总台央视记者 许景云）
[ 编辑 ： 李若凡 ]
便可完成预约服务 ，可以通过看手机12306信息
、
为避免耽误旅客的行程，
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网友评论更多
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下载有点慢其他还好
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138****7563 ：气死了，删了。 来自湖北
177****328 回复 135****97 ：Kaodghd 来自湖南
177****8 回复 135****4864 ：hao. gan 来自湖南
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加载太慢，但是画质也很差
2022-08-31 17:24 来自湖南 不推荐
156****35937 回复 137****3384 ：6666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666 来自河南
177****77662 回复 134****4 ：kskdhcisjgujefgj 来自湖南
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除了下载太慢了都挺好
2023-08-01 4:43 来自山西 推荐
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这个游戏可好玩了
2023-07-22 7:12 来自新疆 推荐
2174keqa***9192
特别好玩，地图也有很多。
2023-07-04 22:42 来自新疆 推荐